Négociation commerciale

Présentation

"Maîtriser les outils usuels de la négociation
-Créer un argumentaire de prospection
-Savoir prospecter en situation professionnelle
- communiquer efficacement :oral et écrit
-Savoir mettre en application les acquis de la négociation relation clientèle
-Situations illustrées par la vidéo et par Cédérom et analyse
-Jeux de rôles/Communication interpersonnelle
Programme des enseignements
-Les bases des techniques de vente
-La prospection commerciale
-Chronologie de l’entretien de vente
-Animer et diriger une force de vente
-La gestion, le contrôle et l’évaluation de l’équipe commerciale
-La mercatique après-vente
"

En bref

Crédits ECTS 1

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